Voi. Sukkelan asiakkailla on ollut Odoon kanssa yhteensopiva MCP-palvelin käytössä suurin piirtein niin pitkään kuin MCP on standardina ollut olemassa. Saimme sen tuotantoon ja asiakkaidemme käsiin kahden kuukauden sisällä siitä, kun MCP esiteltiin ensimmäistä kertaa.
MCP (Model Context Protocol) on avoin standardi, jolla tekoälyavustaja kytketään ulkoisiin järjestelmiin. Käytännössä Claude tai ChatGPT pääsee lukemaan Odoon tietoja ja, kun käyttäjä sen hyväksyy, myös muokkaamaan niitä. Kysymys kirjoitetaan tavallisella suomella, ja avustaja hakee vastauksen suoraan järjestelmästä.
Mitä asiakkaamme tekevät MCP:n läpi?
Samoja asioita kuin Odoossa muutenkin. He tarkistavat tietoja, luovat raportteja ja kokoavat laajempia Business Intelligence -kokonaisuuksia. Ero on siinä, kuinka vähän vaivaa yksi kysymys nyt vaatii. Kolme esimerkkiä:
Ostohinta omasta korjaushistoriasta
Yksi asiakkaistamme ostaa ja myy käytettyjä koneita. Jokaisessa ostossa hinta on veto: mitä koneessa todennäköisesti on vikana, ja paljonko sen kunnostaminen maksaa?
Vastaus on ollut koko ajan Odoossa, vuosien kunnostustiedoissa. Kukaan ei vain ehtinyt kaivaa sitä esiin. Nyt he kysyvät Claudelta, mitkä viat toistuvat tietyn mallin koneissa ja paljonko niiden korjaaminen on keskimäärin maksanut. Vastaus tulee minuuteissa ja menee suoraan seuraavaan ostotarjoukseen. Hinnoittelu perustuu omaan dataan eikä mutuun.
5 000 euron kuukausilasku vaihtui keskusteluun
Toinen asiakas maksoi aiemmin noin 5 000 euroa kuukaudessa business intelligence -raportoinnista. Nyt sama työ hoituu Odoon MCP-liittymän ja Clauden avulla. Analyysi syntyy kysymällä, ja jatkokysymyksen voi esittää heti perään eikä vasta seuraavassa kuukausiraportissa.
Arjen rutiinit
Kaikki käyttö ei ole analytiikkaa. Suurin osa on tylsää, ja juuri siksi hyödyllistä: hinnastojen päivittämistä, uusien tuotteiden lisäämistä ja sen tarkistamista, onko tilaus jo lähtenyt tai paljonko asiakkaalla on avoimia laskuja. Kun toimittajan uusi hinnasto tulee Excelinä, sen voi antaa Claudelle ja pyytää päivittämään hinnat Odooseen. Työ, jossa ennen meni iltapäivä, vie nyt muutaman minuutin.
Mitä seuraavaksi?
Kysymykset ja vastaukset ovat vasta alkua. Kun agentti pääsee Odooseen, sen voi laittaa tekemään töitä itsenäisesti:
- Aamukatsaus valmiina ennen kahvia: eilinen myynti, erääntyneet laskut ja tilaukset, jotka ovat jääneet jumiin.
- Ostolaskujen täsmäytys: agentti vertaa saapuvia laskuja ostotilauksiin ja nostaa esiin vain poikkeamat.
- Varaston vahti: kun saldo hiipuu, agentti huomaa sen ja luonnostelee ostotilauksen valmiiksi hyväksyttäväksi.
- Myyjän apuri: ennen asiakastapaamista agentti kokoaa asiakkaan koko historian, eli ostot, reklamaatiot ja avoimet tarjoukset.
Mikään näistä ei vaadi uutta järjestelmää. Data on jo Odoossa, ja yhteys on jo olemassa. Rajana on lähinnä se, mitä keksit kysyä.
Mikä tahansa agentti, sama selkäranka
Emme halunneet sitoa asiakkaitamme yhteen tekoälytoimittajaan. Kehitys on niin nopeaa, että tämän vuoden paras työkalu voi olla ensi vuonna toiseksi paras. Siksi olemme tehneet kaikkemme, jotta Odoon voi kytkeä mihin tahansa agenttijärjestelmään, jota käytät ja johon luotat:
- Claude ja ChatGPT, työpöydällä tai puhelimessa
- Microsoft Copilot Studio
- koodausagentit, kuten Claude Code ja Cursor
- automaatioalustat, kuten n8n
- omat agentit, jotka on rakennettu esimerkiksi Anthropicin tai OpenAI:n agenttikehyksillä
MCP on avoin standardi, joten kaikki nämä puhuvat Odoon kanssa samaa kieltä. Jos vaihdat avustajaa, Odoo pysyy ennallaan. Kun haluat kokeilla jotain uutta, integraatiota ei tarvitse rakentaa alusta.
Älä vibekoodaa toiminnanohjaustasi
Tekoälyllä voi nykyään koodata melkein mitä tahansa, ja moni yritys miettii, kannattaisiko oma toiminnanohjaus rakentaa samalla tavalla. Meidän vastauksemme on ei.
Toiminnanohjausjärjestelmä on yrityksen selkäranka. Siellä ovat kirjanpito, arvonlisäverot, varastoarvot, palkat ja jokainen asiakkaalle lähtenyt lasku. Järjestelmän pitää toimia samalla tavalla joka päivä, kestää tilintarkastus ja muistaa, kuka muutti mitä ja milloin. Viikonlopun aikana syntynyt prototyyppi voi näyttää hyvältä demossa, mutta se ei lohduta, kun ALV-ilmoitus on väärin.
Joustavuus kuuluu reunoille. Kokeile uusia agentteja, rakenna omia työnkulkuja ja vaihda mallia, kun parempi tulee. Tee kaikki tämä kiinteän ytimen päälle. Odoota käyttävät miljoonat ihmiset ympäri maailmaa, ja sen kirjanpito, varasto ja laskutus on koeteltu tuhansissa yrityksissä ennen sinua.
Tylsä ydin, villi reuna. Juuri niin sen kuuluu olla.
Entä tietoturva?
Kiinteä ydin tarkoittaa myös, että säännöt pysyvät voimassa, vaikka käyttäjä vaihtuisi ihmisestä agenttiin. Avustaja näkee Odoossa vain sen, minkä käyttäjäkin näkee, koska MCP-palvelin toimii käyttäjän omilla oikeuksilla. Muutokset näytetään ensin esikatseluna, eikä mitään tallenneta ennen kuin käyttäjä on hyväksynyt ne.
Miten pääsee alkuun?
Jos käytät jo Odoota, ota yhteyttä. Kerro, millä agentilla haluat työskennellä, niin kytkemme sen Odooseen.
Useimmissa yrityksissä vastaukset ovat jo Odoossa. MCP:n myötä niitä voi vihdoin kysyä.
Varaa etäpalaveri tästä!
Katsotaan, miten voisimme olla avuksi. Ehdotamme mielestämme teille parasta ratkaisua.